Destinatari:
Il corso è destinato a tutti i professionisti che, per aree di competenza differenti, si trovino comunque a dover configurare il Sistema Qualità Aziendale
Obiettivo del corso è di far acquisire ai partecipanti competenze affinchè siano in grado di configurare il Sistema Qualità Aziendale, applicando metodologie di analisi e ottimizzazione dei processi di lavoro, con particolare attenzione alle aree di criticità e di miglioramento.
Programma didattico:
-L’evoluzione dei Sistemi di Gestione per la Qualità
-Panoramica sulle diverse norme UNI EN ISO. I principi della Qualità nel 2015.
-L’approccio per processi e la gestione del rischio: classificazione ed elementi
costitutivi; approccio alla Gestione dei Processi basata sul rischio; l`analisi e il
monitoraggio dei processi;
-L’applicazione dell`approccio per processi basato sul rischio.
-La struttura della norma